Dokument prawny
Regulamin
Zasady świadczenia usług Xura Veqo w zakresie organizacji wydarzeń z kasynem offline, pokerem, blackjackiem i ruletką. Wyłącznie rozrywka z żetonami, bez hazardu i prawdziwych pieniędzy.
Data ostatniej aktualizacji: 6 września 2026
Wprowadzenie i zakres regulaminu
Zakres obowiązywania
Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Xura Veqo w zakresie organizacji wydarzeń z udziałem kasyna offline, pokera i innych gier karcianych. Dokument precyzuje prawa i obowiązki obu stron, aby współpraca przebiegała w sposób jasny, bezpieczny i profesjonalny.
- Regulamin dotyczy wszystkich klientów korzystających z usług Xura Veqo, niezależnie od formy kontaktu i skali wydarzenia.
- Usługi obejmują planowanie, dostarczanie i obsługę stołów do gier, krupierów oraz akcesoriów niezbędnych do przeprowadzenia wydarzenia.
- Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między klientem a Xura Veqo i obowiązuje od momentu akceptacji oferty.
Definicje
Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Kasyno offline
- fizyczne stoły do gier obsługiwane przez krupierów, bez udziału prawdziwych pieniędzy.
- Żetony
- plastikowe lub ceramiczne znaczniki używane wyłącznie do celów rozrywkowych, bez wartości pieniężnej.
- Klient
- osoba fizyczna lub prawna zamawiająca usługi Xura Veqo.
- Wydarzenie
- impreza, podczas której świadczone są usługi Xura Veqo.
- Krupier
- osoba obsługująca stoły do gier w trakcie wydarzenia.
Charakter usług i wyłączenie odpowiedzialności
Wyłącznie rozrywka
Wszystkie usługi Xura Veqo mają charakter wyłącznie rozrywkowy i edukacyjny. Gry prowadzone są przy użyciu żetonów, które nie mają żadnej wartości pieniężnej i nie mogą być wymieniane na gotówkę ani nagrody.
- Żetony są własnością Xura Veqo i pozostają na miejscu wydarzenia po jego zakończeniu.
- Nie prowadzimy gier na prawdziwe pieniądze ani nie pośredniczymy w jakichkolwiek transakcjach finansowych związanych z grą.
- Udział w grach jest dobrowolny i nie wymaga żadnych opłat od uczestników wydarzenia.
Brak hazardu
Xura Veqo nie organizuje ani nie promuje hazardu w rozumieniu przepisów prawa. Nasze wydarzenia nie obejmują zakładów, wygranych pieniężnych, depozytów ani wypłat.
Gry są prowadzone zgodnie z zasadami fair play, ale bez elementu ryzyka finansowego. Wszelkie wygrane w żetonach mają charakter symboliczny i nie podlegają wymianie na gotówkę, nagrody ani inne świadczenia. Klient zobowiązuje się do poinformowania uczestników o rozrywkowym charakterze wydarzenia przed jego rozpoczęciem.
Rezerwacja i płatności
Proces rezerwacji
Rezerwacja usług odbywa się poprzez kontakt telefoniczny lub e-mail. Po ustaleniu szczegółów wydarzenia, Xura Veqo przedstawia ofertę, a po jej akceptacji klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji.
- 1Kontakt z Xura Veqo telefonicznie pod numerem +48 605 731 284lub mailowo na [email protected].
- 2Ustalenie daty, miejsca, liczby uczestników oraz zakresu usług.
- 3Przedstawienie oferty i jej akceptacja przez klienta.
- 4Otrzymanie potwierdzenia rezerwacji, które czyni ją wiążącą.
Rezerwacja jest wiążąca po podpisaniu umowy lub akceptacji oferty. Klient podaje dokładną datę, miejsce i liczbę uczestników. Zmiany w rezerwacji wymagają zgody Xura Veqo.
Płatności
Warunki płatności ustalane są indywidualnie. Zazwyczaj wymagana jest zaliczka w wysokości 30% wartości usługi, a pozostała kwota płatna przed rozpoczęciem wydarzenia.
- Płatności dokonywane są przelewem na konto Xura Veqo wskazane w ofercie.
- Faktura VAT wystawiana jest po zakończeniu wydarzenia.
- W przypadku braku płatności w terminie, Xura Veqo może odstąpić od umowy.
Obowiązki klienta
Zapewnienie warunków
Klient zobowiązuje się zapewnić odpowiednie miejsce na stoły do gier, dostęp do zasilania oraz bezpieczne warunki dla krupierów i uczestników.
- Miejsce musi być suche, zadaszone (jeśli wydarzenie odbywa się na zewnątrz) i odpowiednio oświetlone.
- Klient odpowiada za uzyskanie wszelkich zezwoleń na organizację wydarzenia.
- Klient informuje Xura Veqo o wszelkich ograniczeniach lokalowych, które mogą wpłynąć na realizację usług.
Zachowanie uczestników
Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie uczestników wydarzenia. Xura Veqo zastrzega sobie prawo do przerwania usług w przypadku agresywnego lub nieodpowiedniego zachowania.
- Uczestnicy nie mogą niszczyć sprzętu ani akcesoriów należących do Xura Veqo.
- Zabrania się spożywania napojów przy stołach do gier.
- Krupierzy mają prawo odmówić udziału w grze osobom nietrzeźwym lub zachowującym się w sposób zagrażający bezpieczeństwu.
Odpowiedzialność i ograniczenia
Ograniczenie odpowiedzialności
Xura Veqo odpowiada za szkody wyrządzone umyślnie. Odpowiedzialność za szkody pośrednie, utracone korzyści lub szkody wynikłe z siły wyższej jest wyłączona.
- Xura Veqo nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez uczestników wydarzenia.
- W przypadku uszkodzenia sprzętu przez klienta lub uczestników, klient pokrywa koszty naprawy lub wymiany.
- Xura Veqo nie odpowiada za opóźnienia spowodowane czynnikami zewnętrznymi, na które nie ma wpływu.
Klauzula dotycząca uszkodzeń: Klient ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w sprzęcie i akcesoriach Xura Veqo przez siebie lub uczestników wydarzenia.
Postanowienia końcowe
Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Xura Veqo.
- Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Xura Veqo.
Zmiany regulaminu
Xura Veqo zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej. Klienci są zobowiązani do zapoznania się z aktualną wersją.
Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie https://xuraveqo.com/regulamin. Data ostatniej aktualizacji: 6 września 2026.
Kontakt
W razie pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mail.